52-й комплекс, 28 · Московский проспект, 154 PRO Деменция Я хочу помочь Нужна помощь Для слабовидящих Магазин
Патронажная служба «Содействие»

Договор, оформленный персонал и сопровождение семьи на всём пути ухода.

с 2015 года12 705 семей
О центре
К содержимому
  1. Главная
  2. О центре
  3. Информация о поставщике социальных услуг
Раскрытие информации

Информация о поставщике социальных услуг

Документы, офисы, руководство и организаторы ухода патронажной службы «Содействие» в трёх регионах. Выберите регион ниже.

3региона8офисов11руководителей и специалистов28документов
1. Владимирская область

АНО «Центр социального обслуживания «Содействие»

ВладимирКовровМуром
Офисы

Где нас найти · Владимир

Режим работы всех офисов: понедельник–пятница с 8:00 до 17:00, суббота и воскресенье — выходной.

Владимир · офис

Владимир, Гагарина, д. 12

пн–пт 08:00–17:00
Пн08–17
Вт08–17
Ср08–17
Чт08–17
Пт08–17
Сбвыходной
Всвыходной

Дата регистрации офиса: 01.12.2022

Раскрытие информации

Сведения и документы

Разделы 1.1–1.12. Нажмите на раздел, чтобы увидеть документы. Все файлы — PDF.

1.1Регистрация, учредители, офисы и контактыО дате государственной регистрации, об учредителях, о месте нахождения, филиалах, режиме, графике работы, контактных телефонах и об адресах электронной почты9 документов
1.2Структура и органы управленияО структуре и об органах управления организации социального обслуживаниянет документов
Документы по этому разделу пока не опубликованы. Если они нужны сейчас — запросите их у куратора по телефону офиса.
1.3Формы обслуживания, услуги и тарифыО форме социального обслуживания, видах социальных услуг, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на социальные услуги3 документа
1.4Численность получателей услугО численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации и в соответствии с договорами за счет средств физических лиц и (или) юридических лицнет документов
Документы по этому разделу пока не опубликованы. Если они нужны сейчас — запросите их у куратора по телефону офиса.
1.5Руководство и персональный составРуководитель, его заместители, руководители филиалов и персональный состав работниковсотрудники ниже
1.6Материально-техническое обеспечениеО материально-техническом обеспечении предоставления социальных услугнет документов
Документы по этому разделу пока не опубликованы. Если они нужны сейчас — запросите их у куратора по телефону офиса.
1.7Свободные местаО количестве свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания, финансируемых за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации, а также оплачиваемых в соответствии с договорами за счет средств физических лиц и (или) юридических лицнет документов
Документы по этому разделу пока не опубликованы. Если они нужны сейчас — запросите их у куратора по телефону офиса.
1.8Объём предоставляемых услугОб объеме предоставляемых социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации и в соответствии с договорами за счет средств физических лиц и (или) юридических лицнет документов
Документы по этому разделу пока не опубликованы. Если они нужны сейчас — запросите их у куратора по телефону офиса.
1.9Финансово-хозяйственная деятельностьО финансово-хозяйственной деятельностинет документов
Документы по этому разделу пока не опубликованы. Если они нужны сейчас — запросите их у куратора по телефону офиса.
1.10Правила распорядка и коллективный договорО правилах внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, правилах внутреннего трудового распорядка, коллективном договоренет документов
Документы по этому разделу пока не опубликованы. Если они нужны сейчас — запросите их у куратора по телефону офиса.
1.11Предписания и отчёты об исполненииО наличии предписаний органов, осуществляющих государственный контроль в сфере социального обслуживания, и отчетов об исполнении указанных предписанийнет документов
Документы по этому разделу пока не опубликованы. Если они нужны сейчас — запросите их у куратора по телефону офиса.
1.12Независимая оценка качестваО Независимой оценкенет документов
Документы по этому разделу пока не опубликованы. Если они нужны сейчас — запросите их у куратора по телефону офиса.
1.5 · Персональный состав

Руководство и специалисты

Директор центра · все регионы

Петрова Полина Александровна

+7 (962) 566-79-93
Латыпова Эндже ФагимовнаЗаместитель директораРеспублика Татарстан
+7 (962) 566-35-13
Валеева Ландыш ГабдрахмановнаЗаместитель директораПензенская область
+7 (962) 553-22-71
Арзамасова Юлия АлексеевнаЗаместитель директораВладимирская область
+7 (996) 193-91-05
Мясникова Марина ГригорьевнаЗаместитель директораПензенская область
+7 (967) 700-64-83
Ушакова Миляуша РавильевнаЗаместитель директораРеспублика Татарстан
+7 (962) 566-36-41
Петров Владислав ЭдуардовичЗаместитель директораВладимирская область
+7 (999) 164-34-96
Муртазин Эрик МаратовичГлавный бухгалтерВладимирская область Пензенская область
+7 (905) 144-82-49
Минькина Алена ВикторовнаГлавный бухгалтерРеспублика Татарстан
+7 (962) 553-22-68
Ханбиков Альберт ВадимовичЮристРеспублика Татарстан
+7 (960) 073-22-52
Габидуллин Булат ДамировичЮристВладимирская область Пензенская область
+7 (965) 584-74-24
Владимирская область

Организаторы ухода

Подбирают сиделку и сопровождают семью. Звоните напрямую.

Суслова Екатерина ИгоревнаОрганизатор ухода
+7 (904) 597-19-73
Воронова Анна АндреевнаОрганизатор ухода
+7 (904) 597-20-78
Ирхина Екатерина СергеевнаОрганизатор ухода
+7 (905) 144-83-59
Кузнецова А. А.Организатор ухода
+7 (900) 586-86-47
Ильичева Виктория ИгоревнаОрганизатор ухода
+7 (904) 597-23-65
Искенова Юлия ВладимировнаОрганизатор ухода
+7 (905) 144-82-88
Калашникова Наталья ВикторовнаОрганизатор ухода
+7 (905) 144-84-50
НОК

Независимая оценка качества

О проведении независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания, которая определяется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Независимая оценка качества — форма общественного контроля. Участники процесса:

Министерство социальной защиты населения Владимирской области

  • создаёт условия для проведения НОК;
  • утверждает положение об Общественном совете по НОК;
  • контролирует исполнение планов по устранению недостатков, выявленных в ходе НОК.

Общественная палата Владимирской области

  • формирует Общественный совет по НОК и утверждает его состав.

Общественный совет по НОК

  • определяет перечни организаций, в отношении которых проводится НОК;
  • осуществляет НОК с учётом информации оператора;
  • вносит предложения об улучшении качества деятельности организаций.

Оператор

  • собирает и обобщает информацию о качестве условий оказания услуг: сайты, опросы получателей, контрольные мероприятия.

Организации социального обслуживания

  • обеспечивают качество условий оказания услуг и открытость информации;
  • реализуют планы мероприятий по устранению недостатков, выявленных в ходе НОК.

Получатели услуг и их родственники

  • выражают мнение о качестве условий оказания услуг.

Критерии оценки

Открытость и доступность информации об организации
Доброжелательность, вежливость работников организации
Доступность услуг для инвалидов
Комфортность условий предоставления услуг, в т. ч. время ожидания
Удовлетворённость качеством условий оказания услуг
100баллов — максимум
Единый порядок расчёта показателей независимой оценки качества

Утверждён приказом Минтруда России от 31 мая 2018 г. № 344н. Значения показателей рассчитываются в баллах:

  • для каждого показателя
  • по организации
  • в целом по отрасли
Результаты НОК учитываются при оценке эффективности деятельности
Губернатора Владимирской области
Руководителя государственной организации социального обслуживания
QR-код для оценки условий оказания услуг — Владимирская область

Оцените нашу работу

Чтобы оценить условия предоставления услуг, наведите камеру телефона на QR-код и отсканируйте его.

  • Оценить условия оказания услуг
  • Оставить своё обращение
  • Ознакомиться с рейтингом организации
Скопировано